O consumidor mudou.
Sua execução comercial também?

Férias de meio de ano na América Latina: em julho o consumo não cresce de forma igualitária, ele redistribua. E essa redistribuição se torna oportunidade —ou venda perdida— dependendo do que aconteça em cada gôndola.

48,3M
turistas mobilizados no México durante o verão (Sectur)
+25%
crescem as compras no Peru durante julho (LigoPay)
$829 mil milhões
do consumo turístico no México, +6,31 TP3T em relação ao mesmo período do ano anterior (Sectur)
1,88M
turistas internos pelas Festas Nacionais no Peru (Mincetur)
CONTINUE LENDO

Durante as férias de meio de ano, o consumo dispara: só no México, mais de 48 milhões de turistas se deslocam e, no Peru, as compras crescem 25% em comparação com um mês normal. Mas esse impulso não se distribui de maneira uniforme. Os horários, os percursos e os pontos de venda que concentram a demanda mudam; algumas lojas recebem novos clientes, certas categorias aceleram sua rotatividade e as promoções disputam uma atenção cada vez mais fragmentada.

Para fabricantes e varejistas, esse movimento é uma oportunidade, mas também um desafio operacional: entender o que está acontecendo em cada loja e agir antes que uma falta de estoque, uma exibição incompleta ou uma reposição tardia se transformem em vendas perdidas. Mais do que antecipar a temporada, o que importa é identificar o que acontece em cada ponto de venda e reagir a tempo.

Mulher no balcão de uma loja
Em julho, milhões de famílias na região mudam suas rotinas, seus destinos e seus locais de compra.

Em julho, o consumo se movimenta — e se concentra

Julho é um dos meses de maior movimento comercial da região. No México, a Secretaria de Turismo estimou um fluxo de 48,3 milhões de turistas no verão e um consumo turístico de 829 bilhões de pesos, um aumento de 6,3% em relação ao ano anterior, com mais de 34,8 milhões de estudantes em férias impulsionando o consumo em 4,8 milhões de estabelecimentos comerciais. No Peru, o pagamento de bônus e as Festas Patrias impulsionam as compras 25% acima de um mês normal, e o tíquete médio sobe.

O ponto não é apenas que se consome mais: é que esse consumo se reacomoda. Move-se em direção a destinos turísticos, terminais, mercados e corredores gastronômicos, e em direção a categorias como alimentos, bebidas, snacks, cuidados pessoais e produtos infantis. Outras zonas habituais, por outro lado, esfriam.

Quanto o consumo se movimenta na campanha de julho

Peru · compras nacionaisjulho vs. mês normal — LigoPay
+25%
Peru · consumo Fiestas Patriasvs. semanas anteriores — Niubiz
+16%
México · consumo turístico de verãovs. 2024 — Sectur
+6,3%
Colômbia · gasto das famíliasjunho, início do recesso — Raddar
+5,3%

Cada barra mede uma variável distinta de consumo ligada à campanha de julho; elas são mostradas juntas apenas como um sinal de direção, não como uma comparação direta entre países. Fontes: LigoPay (Peru), Niubiz (Peru), Sectur (México) y Raddar (Colômbia).

A venda é ganha na gôndola

Maior demanda não garante melhores resultados. Se o produto não estiver na gôndola correta, com o preço e a exposição adequados, a oportunidade simplesmente desaparece. E no pico de uma campanha, esse espaço vazio na gôndola custa caro.

Gôndola de supermercado com produtos em exposição
A disponibilidade na gôndola (OSA) é o ponto onde a demanda se converte — ou não — em venda.
0%vai para outro comércio

Quando o produto não está, a venda não espera

  • Entre um 20% e 30% das vendas do varejo são perdidas por falta de estoque, má exposição ou erros de reposição.
  • O 60% dos clientes que não encontram o produto, o compram em outro comércio.
  • O 72% das rupturas nascem de falhas internas de processo: pedidos e reposição no momento ou na quantidade errada.
Ruptura de estoque · média mundial
8,3%
Ruptura de estoque · mercado chileno
15,7%

O custo real: Esse nível de perdas equivale a cerca de 3,9% em vendas perdidas para o varejista e 2% para o fornecedor — a cada campanha, em cada categoria. Em um pico de demanda, esse número se multiplica.

Fontes: estimativas de faltas em gôndola de Beetrack / Universidad de Chile, Kaizen Institute y Vision Retail.

O pico se move durante toda a campanha

Dentro de um mesmo mercado, o recesso não concentra a demanda em uma única data. Começa a se movimentar nas semanas anteriores — quando as famílias compram para a viagem —, dispara quando partem (estradas, rodoviárias e destinos), sustenta-se durante a estadia e volta a subir no retorno, desta vez nas zonas urbanas e residenciais.

Para a execução comercial, isso significa que duas lojas da mesma rede podem viver seu pico em semanas distintas, dependendo de onde estejam. A média nacional faz a média de tudo isso e esconde o momento exato em que cada loja precisa estar impecável.

PréviaSaídaEstadiaRetorno
Plano funeral familiar
Pico nas rotas, terminais e destinos
Consumo sustentável em zonas de destino
Aumento em zonas urbanas e residenciais

Como a demanda se desloca ao longo da campanha: uma sequência ilustrativa baseada no comportamento de viagens e consumo do recesso; sua forma exata muda de acordo com o mercado, o formato e a localização de cada loja. Comportamento de referência: Sectur (México) y Mincetur (Peru).

E nessa janela não muda apenas o onde: também o o que. O consumidor latino-americano de hoje chega mais estratégico — compra em formatos menores, prioriza promoções e escolhe cada vez mais a marca própria —, de modo que as categorias que aceleram e a maneira como se abastecem se movem junto com o momento e o lugar. Fonte: Kantar, O consumidor de 2025 na América Latina.

Comerciante em sua loja de bairro
Em boa parte da região, o canal tradicional concentra uma parcela decisiva dessa demanda.

Como entrar no Teamcore

Teamcore conecta dados, prioridades e execução para que a equipe comercial não dependa da improvisação. A relação com a sazonalidade se articula em quatro capacidades:

01

Detectar mudanças na demanda

Analise o comportamento de vendas por loja, produto, zona e período para ver onde aparecem oportunidades ou desvios.

02

Proteger a disponibilidade em gôndola

Evite que os produtos mais procurados fiquem no estoque, mal exibidos ou esgotados justamente quando o shopper quiser comprá-los.

03

Priorizar as lojas corretas

Nem todos os pontos de venda precisam da mesma intervenção. Direcione o esforço para as lojas e oportunidades de maior impacto.

04

Converter informações em ações

Traduza os dados em tarefas claras para a equipe de campo: repor, corrigir uma exposição, revisar o inventário ou ativar uma promoção.

O produto disponível, no momento exato da compra.

+8%
de incremento em sell-out através de uma melhor execução do ponto de venda.
+10x
de retorno de investimento, com um modelo focado na rentabilidade.

Resultados publicados por Teamcore. Fonte: teamcore.com.

Quatro ações para chegar a tempo

Uma rota simples para passar de reagir a antecipar antes e durante o recesso de julho:

Ler padrões históricos e sinais recentes

Comparar o comportamento da demanda em campanhas anteriores e detectar seus primeiros movimentos.

Identificar lojas e categorias prioritárias

Mapear onde se concentra a oportunidade real — nem todas as lojas vivem o mesmo julho.

Monitorar disponibilidade e execução promocional

Monitorar em tempo real rupturas, exposição e cumprimento da promoção no ponto de venda.

Entregar ações específicas à equipe de campo

Converta cada alerta em uma tarefa concreta e acionável para recuperar a venda antes de perdê-la.

Se os seus consumidores já mudaram a forma de comprar, a sua estratégia comercial também deve mudar a forma de executar

Descubra como a Teamcore ajuda as empresas de bens de consumo a transformar dados em ações priorizadas por IA que geram resultados mensuráveis.

Antecipe-se à ruptura com a Teamcore

Fontes dos dados

  1. Sectur (México) — verão de 2025: 48,3 milhões de turistas, consumo turístico de $829 mil milhões de MXN (+6,3%), ocupação de 63%. gob.mx/sectur
  2. Forbes México / Concanaco Servytur — 34,8 M de estudantes de férias e 4,8 M de comércios ativados. forbes.com.mx
  3. LigoPay (Peru) — compras nacionais +25% em julho. peru-retail.com
  4. Niubiz (Peru) — consumo nas Festas Patrias: +16% em relação às semanas anteriores; valor médio da compra: S/77 → S/84. pressperu.com
  5. Raddar (Colômbia) — gastos das famílias registraram alta real de 5,31 TP3T em junho, no início do recesso do meio do ano. portafolio.co
  6. Mincetur (Peru) — 1,88 milhão de turistas nacionais e US$ $223 milhão em impacto nas Fiestas Patrias de 2025. peru-retail.com
  7. Calendários escolares do meio de ano — Colômbia, Peru e México. El Tiempo (CO) · Minedu (PE)
  8. Falta de estoque — mundial 8,3%; Chile 15,7%; vendas perdidas 3,9% (varejista) e 2% (fornecedor). Beetrack / U. de Chile
  9. Causas internas das faltas de estoque (72%). Kaizen Institute
  10. Venda perdida por falta de estoque, exposição e reposição (20–30%; 60% muda de loja). Vision Retail
  11. Comportamento do consumidor latino-americano 2025. Kantar
  12. Teamcore — resultados oficiais: aumento de +8% nas vendas, retorno sobre o investimento de +10x e execução de 100% dos produtos promocionados. teamcore.com

Os dados de turismo e consumo correspondem à campanha de meio de ano de 2025, a mais recente com números fechados no momento da publicação. Os números de ruptura de estoque e venda perdida são estimativas setoriais de referência.